Politique de confidentialité

Groupe Black Swan accorde de l’importance à la protection des renseignements personnels.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable est Sylvain Bury. Vous pouvez le joindre à sylvain.bury@groupe-black-swan.com.

Renseignements pouvant être recueillis

Lorsque vous prenez contact avec Groupe Black Swan ou utilisez un lien de prise de rendez-vous, certains renseignements peuvent être recueillis, par exemple votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et les informations que vous choisissez de transmettre.

Utilisation

Ces renseignements servent à répondre à votre demande, planifier un rendez-vous, assurer le suivi commercial et communiquer avec vous au sujet des services offerts.

Communication à des tiers

Groupe Black Swan ne vend pas vos renseignements personnels. Certains services tiers peuvent toutefois traiter une partie des données nécessaires à leur fonctionnement, par exemple Calendly pour la prise de rendez-vous.

Conservation et sécurité

Les renseignements personnels sont conservés seulement pour la durée nécessaire aux fins visées et avec des mesures raisonnables de protection adaptées à leur nature.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, leur rectification, ou retirer votre consentement lorsque la loi le permet, en écrivant à l’adresse ci-dessus.

Mise à jour

Cette politique peut être modifiée au besoin afin de refléter l’évolution des pratiques ou des obligations applicables au Québec.

Retour au site

Cookies et données techniques

Le site peut utiliser des fichiers témoins (« cookies »), des outils d’analyse ou certains services externes afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’utilisation du site.

Ces outils peuvent recueillir certaines données techniques, comme l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur utilisé ou certaines pages consultées.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la correction ou le retrait de certains renseignements personnels détenus par Groupe Black Swan, sous réserve des obligations légales applicables.

Pour toute demande liée à vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec : sylvain.bury@groupe-black-swan.com

Hébergement et services externes

Le site est hébergé par des fournisseurs pouvant être situés à l’extérieur du Québec ou du Canada.

Mesures de sécurité

Groupe Black Swan met en place des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

Dernière mise à jour : mai 2026